台風時の営業に関しまして、原則としては営業となり通常通りのキャンセル料金が発生致します。
営業が困難となり店舗の災害状況の場合に関しましては、臨時休業となります。その際は一律にキャンセル料金は発生いたしません。
また利用前日よりスタジオとご出発地の間の道路が寸断通行止、ご利用予定の公共交通機関の運休アナウンスがあった場合
ご利用当日に当スタジオまたはご自宅周辺に「暴風警報」が出ている、もしくは警報発令の可能性が高い状況で、スタジオとご出発地の間の道路が寸断通行止、ご利用予定の公共交通機関の運休アナウンスがあった場合
上記の場合はキャンセル料金は発生致しません。
交通機関等の不通、寸断以外で、ご利用当日の台風の影響による名古屋市に暴風警報が発令される災害時は原則『40日以内でのご利用日変更』にてキャンセル料金無しでのご対応いたします。(再予約の受付は4日以内となります)
尚、上記のご予約変更処置に関しましては、ご予約日の当日の災害状況が対象となります。その他の災害時等の対応やご不明点に関しましてはお問い合わせください。
以上となりますが、その他ご不明点ございましたらご遠慮なくお問合せくださいませ。